Agent / Agente de quai réceptionnaire
Emploi
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
La société CENTRE AUTO TARNAIS, concession Volkswagen basée à Aurillac, recherche un/e Apprenti(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F. Présent sur le secteur de l'automobile à travers 5 départements (Aveyron, Tarn, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s'est également tourné vers l'environnement avec le d'entreprise spécialisé dans le recyclage et le rachat de métaux. Au sein d'un groupe dynamique et familial, vous serez amené à intervenir au sein de la marque Volkswagen sur : - La bonne réalisation des ordres de réparation. - L'accueil et le conseille des clients du service après-vente. - L'organisation du planning de charge atelier. - La prise de rendez-vous et la gestion des appels téléphoniques. - La préparation des devis et la facturation client. - L'amélioration des indicateurs de qualité et de satisfaction client. - Le suivi du véhicule de sa réception à sa restitution clients. Sous la supervision du Responsable Après-Vente et du Conseiller Service en place, vous serez en charge de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente ainsi que la commercialisation de ses produits. Vous possédez un diplôme de niveau IV ou V Maintenance des véhicules et/ou Commercial,[...]